1开机一次，再关机连接电脑，进行安装看看。

2.如果不行的话，请先将点读笔格式化（如何格式化：请进入我的电脑，找到点读笔所对应的移动硬盘，右键找到格式化字样，进行格式化），然后开机，再关机连接电脑安装试一下。（请务必在格式化后开机，因为系统有一个重新生成序列号的过程哦）

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